A empresa oferece atendimento diferenciado e acesso rápido ao seu portfólio de ferramentas e serviços
A Gühring tem um portfólio de produtos e serviços relevantes para aumentar a produtividade e a eficiência da área de usinagem de indústrias de diversos segmentos. Mas num país de dimensões continentais, com milhares de empresas espalhadas por todo território, é preciso entregar essas soluções de forma segura e ágil. Para isso é preciso entender as necessidades do cliente e atendê-lo o mais breve possível, oferecendo soluções personalizadas com uma equipe técnica local altamente qualificada.
"Não basta ter produtos ou serviços de qualidade, que resolvam o problema do cliente. É preciso estar perto, conhecê-lo muito bem, oferecer um bom suporte técnico, enfim, dar certeza a cada cliente que estamos disponíveis para contribuir e torná-lo mais produtivo”, ressalta Diego Cerqueira, gerente comercial da Gühring Brasil. A empresa está presente nos principais centros industriais do país, como São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina
Ele observa que a proximidade das regionais traz vantagens significativas para os clientes, como acesso fácil a um atendimento personalizado, rapidez e agilidade excepcionais, suporte técnico local especializado e uma conexão direta com a fábrica em Salto (SP), garantindo soluções adaptadas às necessidades de cada cliente.
A regional também garante maior disponibilidade de produtos, proporcionando aos clientes acesso rápido e fácil às ferramentas necessárias para suas operações. Segundo o gerente, através da estrutura regional, a Gühring pode assegurar entregas rápidas e ágeis, mantendo o fluxo contínuo das operações de nossos clientes. “Essa agilidade, aliada a produtos de qualidade e de alto desempenho, permite que os clientes alcancem uma excelente relação custo-benefício em seus processos de usinagem", diz Cerqueira.
Com experiência secular na área de usinagem, a Gühring tem ampla variedade de ferramentas de excelente qualidade, e também disponibiliza serviços essenciais para o gerenciamento eficaz das operações de usinagem. “Com a regionalização, poderemos atender não apenas grandes e médias indústrias, mas também clientes de pequeno porte, ampliando assim nosso alcance e impacto no mercado”, observa.